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佳姆信公司產品售后服務承諾書

作者:2013-08-23 17:15 來源:佳姆信售后部 發布時間2013-08-23

     佳姆信公司產品售后服務承諾書是對產品和客戶當擔負責,是我們堅持造好產品、提供好服務、建立良好信譽是佳姆信核心理念中的重要一項。佳姆信超聲設備有限公司非常重視為客戶提供優質的售后服務來支持我們客戶的正常生產不受影響,致使各方面的損失降到最低,本公司愿為我們的“佳姆信”“KAMSON”牌的超聲波清洗設備及自動化設備提供高質量的售后服務,特作如下承諾:
1、提供全套設備的操作及日常安裝工作指導書,將由我方的技術人員或指導客方人員負責安裝調試,本公司技術部將提供相應的產品超聲波清洗設備送貨與安裝、培圳指導。
2、佳姆信公司的各種配件支持品種規格齊全,能保證客戶不會因為缺少配件影響維護時間。特殊情況我們會提供相應的設備替補使用。
3、佳姆信公司24小時隨時響應我們客戶服務需求,并在最快的第一時間制訂出客戶需求解決方案。
4、以產品出廠日期為準,我司對生產的產品提供質量保證:一年免費保修和產品終生技術維護。非人為破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由需方個人承擔,保修期后運費由客戶方承擔。若產品屬于人為,則我司負責提供技術支持,客戶方支付維修費及運費。
    為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。
    對下列原因導致設備產品故障或損壞將無法享受免費保修,但您可選擇有償服務。
1、我們公司的設備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的佳姆信公司的設備損壞;
3、佳姆信公司的設備在保修期內經過非授權維修人員修過;
4、您對設備使用非標準或未公開發行的硬件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益,佳姆信公司將提供更優秀售后服務,歡迎您對我們公司工作進行監督,請您提供寶貴意見!               

                                                                           佳姆信超聲設備有限公司售后服務部

全國訂購熱線:4000368068

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